Flexible Inkassoservices mit umfangreichen Serviceleistungen.

Flexible Inkassoservices mit umfangreichen Serviceleistungen.

coeo Inkasso arbeitet für Sie als professioneller externer Dienstleister im Treuhandinkasso oder erwirbt Ihre Forderungen, um diese im eigenen Recht einzuziehen – die zugrundeliegenden Prozesse sind in beiden Fällen identisch.

Wir bieten individuelle Lösungen von der kaufmännischen Mahnung über das vorgerichtliche und gerichtliche Inkassoverfahren bis hin zum langfristigen Einzug Ihrer bereits titulierten Forderungen.

Eine moderne Inkassosoftware, leistungsfähige Schnittstellen und Prozesse sowie ein eigens entwickeltes Data Warehouse ermöglichen uns eine flexible Anpassung an nahezu alle Anforderungen sowie die Implementierung vollkommen individueller Inkassostrategien und Reportings.

coeo Inkasso in Kürze

• Gegründet 2010 (registriert nach §10 Abs. 1 Nr. 1 RDG)
• Unternehmenssitz in Dormagen an zwei Standorten
• Zusätzlicher Standort Krefeld ab 01.04.2019
• 250 Mitarbeiter
• Umsatz ca. 75Mio. € im laufenden Jahr
• ca. 1,2 Mio. neue Inkassoakten im laufenden Jahr
• Forderungsvolumen ca. 156 Mio. € pro Jahr

Wir finden Lösungen.

Unsere Herangehensweise ist auf eine schnelle, außergerichtliche Einigung ausgerichtet. Wir übernehmen Verantwortung und verbinden eine einvernehmliche Schuldnerkommunikation mit einem guten Inkassoergebnis. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen für uns stets an erster Stelle. Um sowohl unseren Kunden als auch Schuldnern einen kompetenten und vertrauensvollen Service bieten zu können, setzen wir auf langjährige Erfahrung, qualifizierte Mitarbeiter, starke Partner und einfache Gebührenmodelle.

Kompetenz im Handel und E-Commerce

E-Commerce-Anbieter, die risikobehaftete Zahlmethoden wie den Rechnungskauf oder das Lastschriftverfahren ohne eine Anbindung von Zahlungsdienstleistern nutzen, können Ihre Annahmepolitik unabhängig von Dritten und unter Berücksichtigung ihrer Handelsmarge frei steuern. Gerade Anbieter von Produkten mit hoher Handelsmarge verfügen zumeist über eine höhere Risikotoleranz als Zahlungsdienstleister, die ihre Risikokosten aus einer geringen Umsatzprovision decken müssen. Deren Ablehnungsquoten und die daraus resultierenden Abbruchraten werden von E-Commerce-Anbietern daher oftmals als zu hoch empfunden.

Risikobehaftete Zahlmethoden stellen Onlinehändler allerdings vor besondere operative und systemtechnische Herausforderungen, die sowohl ein präzises Risikomanagement als auch ein professionelles Forderungsmanagement erforderlich machen.

coeo Inkasso liefert die richtigen Strategien für einen erfolgreichen Forderungseinzug. Unsere Unabhängigkeit von Scoringanbietern und Auskunfteien gewährleistet dabei eine souveräne Beratung ohne Interessenkonflikte oder intransparente Mischkalkulationen. Unser Inkassoansatz ist auf einvernehmliche Lösungen ausgerichtet und schont sowohl die Reputation des Anbieters als auch dessen Beziehung zum Endkunden.

Sowohl große als auch kleinere Unternehmen der Branche vertrauen bereits auf unseren kompetenten Service.